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ヘルプデスクサポート

🎧 ヘルプデスクサポート

経験豊富な技術者がお客様先に常駐し、情報システムをサポートいたします。

経験豊富な技術者がお客様先に常駐し、情報システムを包括的にサポートいたします。

サポート企業業種

幅広い業界のお客様に合わせたサポート実績がございます。

🎓 教育事業企業 📚 出版会社 🏥 介護・医療会社 🍽️ 外食産業 🌐 外資コンサルタント企業 🏢 その他多数

サポート内容

💻 サーバ・クライアント・ネットワークの運用保守

社内インフラの継続的な監視・運用管理、システム障害発生時の迅速なトラブル対応を行います。

⚠️ 汎用・独自ソフトのトラブル対応

業務で使用する標準アプリケーションから、企業独自の各種業務システムに関する不具合対応・トラブル解決を支援します。

🛠️ ハードウェア修理・代替機管理業務

故障した端末の修理手配、トラブル発生時に業務を停滞させないための代替機管理業務などを一括でお任せいただけます。

対応実績

・社内システム(情報ネットワーク、サーバ、クライアントPC)の運用・保守・サポート業務
・新規導入システム(情報ネットワーク、サーバ、クライアントPC)の構築・導入支援業務
・ハードウェア(サーバ、クライアントPC)の修理・保守業務
・パソコンスクール向け情報ネットワーク・クライアントPC環境の運用支援業務
・社内向けPCヘルプデスク業務
・クライアントPC展開支援業務
・専用通信端末の展開・運用支援業務
・社内PC教育(Office、アプリケーションソフト等)
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